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家庭教師でよくあるトラブル事例

家庭教師でよくあるトラブル事例

家庭教師を家庭教師センターや個人契約で雇う場合、様々な問題が発生することがあります。それらの問題は以下のように、お金に関するトラブル教師に関するトラブル家庭教師センターに関するトラブルの3つに整理できます。それぞれのトラブル事例と、そうしたトラブルに巻き込まれないために注意すべき点を見てみましょう。

お金に関するトラブル

授業料が契約と違う

契約して実際に授業をしてもらったが、その後に請求された金額が契約と違った、というトラブルがあります。契約前には契約書をしっかり確認しておきましょう。まれに口頭で契約されるご家庭がいらっしゃいますが、必ず書面の上で契約を交わしましょう。

違約金を請求された

中途解約しようとしたら家庭教師センターや教師から違約金を請求された、というトラブルもあります。契約する際は契約書を読んで、中途解約の可否を確かめ納得したうえで契約しましょう。

高額な学習教材を買わされた

料金が安いから契約したが、授業で必要だからと高額な学習教材を買わされたという、トラブルも起こっています。契約前に家庭教師センターのホームページなどでどこまでお金がかかるのかを調べ、口コミで評判を確認しておきましょう。

【東大家庭教師友の会】の場合

東大家庭教師友の会の場合、かかるのは入会金(初月のみ)と授業料(毎月)・交通費(毎月)・学習サポート費(毎月)の4つだけです。完全後払い制を採用し、ご家庭に納得したうえでお支払い頂くので過払いが生じません。また、当会指定のテキストはなく、教材販売は一切ありません。

友の会の料金についてはこちら

 

教師に関するトラブル

教師が不真面目

教師が何度も授業に遅刻・無断欠勤をしたり、真面目に指導をしてくれないというトラブルがあります。素性の知れない教師には依頼しないようにしたり、教師の交代が可能かどうかを事前に確認しておきましょう。

成績が伸びない

家庭教師をつけてしばらくしても、一向に成績が伸びないというトラブルもあります。これは教師の指導に問題があるか教師と生徒様の相性が良くないことが原因です。より優秀な教師に指導を依頼するために事前に家庭教師センターの評判を調べ、加えて教師の交代が可能かどうかを確かめておきましょう。

【東大家庭教師友の会】の場合

東大家庭教師友の会には東大生7,000人を初めとして、難関大生25,000人が在籍しています。その中から書類選考、面接、体験授業というプロセスを経て教師を採用しています。その採用率は20%と実に厳しいものとなっています。また、体験授業で生徒様と教師の相性をご確認いただけます。そのため、ご家庭には優秀で最適な教師をご紹介することが可能です。

友の会に優秀な教師が集まるのはなぜか?

 

家庭教師センターに関するトラブル

勧誘がしつこい

契約時に何度も電話勧誘をされたり、強引なセールスを受けた、というトラブルがあります。お問い合わせの際は資料請求だけなのかや、電話勧誘があるのか、自宅訪問があるのかを確認しておきましょう。

教師が派遣されない・依頼した教師と違う

教師を依頼しお金を払ったが家庭教師センターから教師が派遣されなかったり、依頼した教師とは違う教師が派遣される、というトラブルもあります。過去にそうしたトラブルを起こしていない信頼できる家庭教師センターを利用するようにしましょう。

契約後のフォローがない

契約したものの、家庭教師センターにご家庭や教師をフォローするシステムがなく放置になっている、というトラブルも起こっています。ホームページをよく確認したり、お問い合わせの際に確認しておきましょう。

【東大家庭教師友の会】の場合

東大家庭教師友の会では、お問い合わせ頂いた後、成績状況や教師の希望条件をお伺いするためにご連絡させていただきますが、積極的なお電話は致しません。(詳しくは入会までの流れをご覧ください。)当会では体験授業でご紹介した教師が契約後もそのまま指導を継続いたします。また、友の会では指導環境の質向上のために、ご家庭用・教師用マイページの用意や指導ノウハウ提供など、ご家庭と教師をバックアップする環境を整えています。

このように友の会は、良心的な価格と丁寧な対応で質の高い家庭教師をご紹介し、ご入会後もご家庭だけでなく教師に対するバックアップを充実させることで、ご家庭の夢をサポートしております。友の会に興味を持たれた方はお気軽にお問い合わせください。

 

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