2026年2月14日
お客様各位
いつも「東大家庭教師友の会」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
報道等でご存知の方もいらっしゃるかと存じますが、家庭教師サービスを運営する他社において、突然の事業停止という事態が発生いたしました。これを受け、弊社をご利用中のお客様におかれましても、少なからずご不安を感じる方もいらっしゃることとお察しいたします。
引き続き安心して弊社をご利用いただけますよう、改めて、弊社の運営体制についてご説明申し上げます。
「完全後払い制」による安心の決済体系
弊社では創業以来、実際に指導が行われた分の料金を翌月にお支払いいただく「後払い制」を採用しております。前払い金やチケット購入制は一切導入しておりませんので、万が一の際にお客様の資産が失われるリスクはございません。
安定した経営基盤
弊社は長年の運営実績に基づき、十分な内部留保を確保した健全な財務状態を維持しております。突然のサービス停止により、生徒様の学習環境が損なわれるようなことはございませんので、どうぞご安心ください。
誠実な教育サービスの提供
私たちは「生徒様の成長」を第一に掲げる教育機関として、透明性の高い運営を徹底しております。
今後も、皆様に安心して学習に専念いただける環境を守り続けて参ります。 本件につきましてご不明な点やご不安なことがございましたら、いつでもセンターまでお問い合わせください。
また、当該事業者を利用されていた生徒様・教師の皆様におかれましては、大変苦しい状況にあられることを鑑み、弊社としてできるサポートを鋭意検討中でございます。
お客様に本件への対応へのご理解をお願いするとともに、引き続き、変わらぬお引き立てを賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
東大家庭教師友の会